Entrevista con Jaume Esteve, CEO de Wtransnet

Aunque faltan unas semanas para cerrar 2015, ¿qué balance hacen de este ejercicio?
Durante el 2015 hemos podido constatar que la actividad económica española se ha reactivado sustancialmente, hecho que se traduce en un aumento de las cargas ofertadas en la bolsa de cargas.
Por un lado, en el mercado nacional, donde Wtransnet tiene una presencia de liderazgo, la oferta de cargas se ha visto incrementada en un 23.51%. Asimismo, fruto del aumento de las exportaciones hacia Europa, las cargas con origen España y destino a otros países europeos han aumentado un 14.85%. El dato más significativo llega con las importaciones, con una cuota de crecimiento del 32.8%. También es remarcable el incremento de oferta de camiones cuyo crecimiento ha sido especialmente alto para la exportación (71.03%), siendo para importación del 51.66% y para el mercado nacional del 50.20%.
Todo ello sitúa a Wtransnet como la plataforma de referencia para el sector logístico a la hora de optimizar la contratación y balancear los flujos de transporte.
 
¿Cuáles son las previsiones para 2016? ¿Cómo esperan que evolucione el sector?
Wtransnet quiere que el 2016 siente las bases de su consolidación en otros países de Europa. Si bien hasta ahora queríamos tener clientes en otros países, el objetivo de ahora en adelante es implantarnos con fuerza y trabajar estos mercados desde dentro apostando por crecer para convertirnos en un referente a nivel nacional en cada uno de ellos.
Queríamos desarrollar una plataforma de colaboración dentro del sector logístico con empresas que comparten nuestros mismos valores y que desean ampliar sus oportunidades de negocio estableciendo relaciones win to win con otras empresas.
Tras 19 años en el mercado, hemos constatado que nuestra propuesta sigue siendo válida. La forma de contratar transporte de mercancías está cambiando y queremos ser, de nuevo, la plataforma B2B que lidere esta nueva escuela.
 
¿Qué acogida está teniendo la app Wtransnet Cargo?
Wtransnet Cargo ha tenido una acogida espectacular, ya no solo a nivel de descargas (5.774 usuarios ya se la han descargado), sino también a nivel de uso: la media de aumento mensual de ofertas de camiones a través de la App es del 105%.
La gran acogida experimentada por la App de Wtransnet va en consonancia con la implantación de la tecnología a bordo para la mejora de la eficiencia del transporte de mercancías por carretera. A través de Wtransnet Cargo y con un solo vistazo al móvil, el transportista puede encontrar cargas de vuelta mediante la geolocalización del vehículo y sin perder todas las prestaciones de la bolsa de cargas, como la garantía de cobro online.
 
Los impagos es una de las cuestiones que sigue preocupando mucho a los profesionales. ¿Qué garantías de cobro ofrece Wtransnet?
La diferencia respecto a otros players es la forma en que nosotros prestamos el servicio y nuestro valor añadido. Buen ejemplo de ello es que somos la única bolsa de cargas del mercado con garantía de cobro online, un servicio desarrollado en colaboración con la aseguradora COFACE que permite asegurar el cobro de las facturas de forma instantánea antes de cargar el camión.
Además de la garantía de cobro, los asociados a Wtransnet disponen de un servicio de reclamación de incidencias de pago por retraso, para el cual no se necesita haber garantizado el viaje previamente. El acompañamiento y seguimiento integral ofrecido a las empresas de transporte y logística permiten a la bolsa de cargas dar una respuesta eficaz ante este tipo de situaciones. De ahí que, si una empresa retrasa pagos de forma sistemática, sea sancionada económicamente, se le bloquee el acceso a la bolsa o a la publicación de ofertas y, en caso de no atenderlos, sea expulsada de la comunidad.
 
¿Qué balance hace de la VI edición WConnecta?
En la pasada edición se ha conseguido extender la convocatoria a 700 participantes, convirtiéndose en la más multitudinaria de su historia con un incremento del 40% de participación respecto a la edición anterior. Estos números superan cualquier expectativa que pudiéramos tener desde la organización. Se trata de un evento concebido por y para los profesionales del transporte de mercancías por carretera. Precisamente es en este enfoque donde radica el éxito del encuentro: un formato dirigido a la consecución de objetivos por parte de sus participantes, donde toda la actividad gira en torno a la filosofía colaborativa entre empresas para encontrar colaboradores de confianza en un sector donde la seguridad es un valor al alza.
 
¿En qué proyectos de futuro están trabajando? ¿Qué novedades darán a conocer próximamente?
Wtransnet está centrando sus esfuerzos de cara al 2016 en la gama de productos Corporate, dirigidos a empresas con un gran volumen de operaciones de transporte y que están concienciados con cumplir la normativa de control de proveedores para diferenciarse de la competencia, ofreciendo un servicio diferenciador y de calidad a sus clientes.
Se trata de herramientas modulares que las empresas pueden combinar según sus necesidades e integrar con sus ERP y TMS.
Por un lado estaría Cargo Plus, que pretende facilitar el trabajo del personal de tráfico mediante la automatización de la comunicación con los proveedores de transporte y la agilización en la asignación de cargas. Otra de las herramientas es Doc&Data, una plataforma de gestión eficaz de la documentación y de los datos operacionales de los transportistas que permite controlar la vigencia de la misma antes de asignarles una carga. Por último, y como complemento a Doc&Data estaría el Servicio de Homologación, a través del cual Wtransnet se encargaría del proceso de obtención de la información para subirla, posteriormente, a la plataforma.
El objetivo es la creación de un servicio que permita generar valor en la contratación del transporte, aportando una respuesta inmediata al cliente, además de seguridad y rentabilidad.